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又是一年春运时。现在许多人碰头打招呼，都是一句“你买到回家的票了吗？”
近年来，手机购票已成春运购票的干流挑选。据不完全统计，现在市面上正在运营的抢票软件有近60家。但据法制日报报导，许多抢票软件套路许多：在票量十分足够的情况下，有的第三方软件结账时也会默许勾选20元的加快包；有的则存在信息走漏、隐藏收费圈套等问题。
就现在看，有些抢票软件已然是游走在违法的边际。拿默许勾选来说，依照《电子商务法》的规则，电子商务经营者搭售产品或许服务，应当以明显方法提请顾客留意，不得将搭售产品或许服务作为默许赞同的选项。现在，这已成为行业界的一致，一些购票软件却还存在侥幸心理，对此也该有精准的法律冲击。
这不是说要对抢票软件一棒子打死，市场上的正规抢票软件，运转原理多是运用较高的带宽对或许会呈现余票的车次进行频频改写，以此来进步抢到票的概率。这其实契合市场经济的逻辑，但即便如此，这一切都有必要在标准有序的前提下进行。
新技术会带来新现象，新现象里会有新问题。像现在，一些不法分子从春运抢票中看到了“商机”，趁机发布山寨、病毒抢票软件，打着“100%抢票成功”等幌子诱导用户下载，损害用户个人隐私信息和产业安全，这就不该被容许。
这仅仅部分抢票软件自带的问题，由此衍生的乱象更是不少。 比方，以往在线下猖狂的黄牛，现在也转向了线上，他们经过在交际渠道拉建共享加快群，向购票者收取必定的押金和服务费，且呈现了比如“自行抢票成功押金不退”的霸王条款、收钱后拉黑购票者的行为。
无论是抢票软件乱象，仍是黄牛新套路，都是种提示：曾经春运时节，购票对立多会集在线下，现在搬运到了线上，而且呈现了不少新情况，相应的法律监督力气也应活跃搬运到线上来。
那些抢票乱象客观上都给购票者带来了费事、担负，乃至是危险。抢票软件作为春运购票的次优方法，本也是为旅客供给了多一种挑选，但其间那些隐秘的加价、隐藏的套路，很显然损害顾客的利益。关于这种趁火打劫的，一方面，用户发现后应活跃告发给公安部门；另一方面，监管部门也应加强线上主动巡查，为购票安全保驾护航。
值得一提的是，本年5月，12306推出的替补购票功用现已扩展至一切旅客列车。当没有余票时，用户都能够依据需求点击相应的车次挑选替补，体系会主动依照替补排队次序购票。这种“线上排队”的购票方法，愈加公正，也不用额定花钱。据铁路部门表明，替补功用的功率要优于抢票软件。
春运最大的诉求是团圆，团圆是美好生活的一部分，而购票便是回家路的第一站。鉴于此，对与抢票软件随同而至的乱象，有必要有的放矢地加以管理。究竟，为大众打造一个公正、有序、安全的购票环境，和幸福感休戚相关。
樊成（媒体人）
修改 胡博阳 校正 卢茜
