“黑色星期五”席卷全球 有人欢欣有人忧
作者: 童兰
[ 在美国,亚马逊正面对工会安排的压力。工人们关于商家的出售额不以为然,反倒以为越多的出售额意味着会有更多意外损伤状况的呈现。
据报道,2018年,亚马逊将全国仓储职业严峻受伤的平均水平提高了一倍多。新的查询显现,亚马逊在提高作业效率的一起,献身了职工的身体健康,他们没有时刻去上厕所或许歇息,乃至没有时刻以正确的姿态来提起沉重的箱子。 ]
在感恩节到来之际,欧美迎来了一年一度的“黑色星期五”。本年的“黑色星期五”可能会招引比以往更多的美国顾客。
因为他们忧虑年末前的关税不确定性,许多顾客抢在“黑色星期五”进行张狂购物。
但购物者冒着酷寒排队,等着商铺在清晨开门的榜首秒就冲进去,期望买到打折的厨房用具或办公用品的局面,未来可能会越来越少地呈现。
美国购物季开端得更早
“咱们在2020年春季前不以为产品会提价。”世界上最大的零售业职业协会全美零售业联盟(NRF)称,美国零售商早在一年前就现已提早做好囤货预备,因而美国顾客将不会在购物季感受到显着的价格上涨。
美国零售商在夏日的时分就现已确定黑色星期五的出售和利润率,并期望把利润率最大化,不过这依然取决于顾客的决心。
11月发布的最新美国顾客决心指数尽管有所下滑,但美国顾客购物愿望依然激烈。这在某种程度上预示着商家可能不有必要进行更强力度的打折促销。
近几年来,美国购物季开端得越来越早。一些商家乃至从美国的“双十一”老兵节(Veterans Day,一般为10月的第四个星期一)就开端掀起促销活动。而顾客好像也乐于承受,一些顾客从9月份就渐渐的开端张狂购物。
比方亚马逊上星期五敞开了“黑色星期五”的促销活动,而该企业的其他促销活动在今秋更早的时分就开端了。沃尔玛本年10月就在其网站上开端供给“比以往任何时分都早”的假期促销活动。整体而言,除了黑色星期五之外,其他促销活动的节奏都比曾经有所加速。
这也使得商家的购物季继续更长时刻。因为本年的感恩节(11月第四个周四)与圣诞购物季相隔时刻较短,购物季开端得越早,会令商家越获益。
“美国的实体零售现已深度卷进‘黑五’了,只要全途径布局才干从这些节日取得新的出售时机。”凯度顾客指数大中华区总经理虞坚对榜首财经记者表明。尽管如此,他以为美国实体店的数字化程度依然较低。
关于一些传统零售商而言,购物季能占到它们全年出售额的30%。因而购物季被视为“决议命运的时机”。
这些零售商包含连锁百货杰西潘尼(JC Penney)、家居用品全途径零售商Bed Bath&Beyond、科尔士百货(Kohl’s)、维秘母公司L Brands’、服装企业盖璞(Gap)和连锁书店Barnes&Noble等。
美国软件商Salesforce的零售事务战略副总裁加尔夫(Rob Garf)表明:“这些零售商的成绩将在购物季之后见分晓,并证明其数字化转型是否成功。”
弗雷斯特研讨公司(Forrester Research)的零售业分析师Sucharita Kodali说,从历史上看,百货商铺是上世纪70年代和80年代最具影响力的零售商。百货商铺比其他类型的零售商更依靠于在“黑色星期五”期间顾客的消费。它们期望,顾客除了为别人挑选礼物外,还能囤积自己需求的物品,比方浴巾和床上用品。
分析师还表明,现在许多连锁百货公司的出售额正在下降。一些百货公司曾以促销活动而出名,但跟着互联网购物的鼓起,顾客对获取优惠券或买一送一的热心现已削弱。
关于那些长时刻依靠购物季来使自己“扭亏为盈”或完成盈余的实体店来说,顾客购物方法的改动是很大的冲击。
美国玩具零售商反斗城(Toys R Us)前CEO吉拉德·斯托奇(Gerald Storch)表明:“黑色星期五正在渐渐的变重要,美国顾客的消费欲比以往更加强,仅仅他们现在能挑选要去哪里购物。”他还表明,购物要在“星期五”的时刻点正在弱化,比方现在顾客周四购物的渐渐的变多,星期五和星期六的出售会相应削减。
依据NRF的猜测,本年星期五和星期六购物的顾客数量会比2018年削减近2%,而本年周四的出售额将比2018年和2017年别离添加13%和24%。NRF还估计,本年周四至周六的购物人数将到达2.54亿,与上一年相等。而“网络星期一”的购物人数会有显着下滑。
亚马逊快闪店登陆拼多多
值得注意的是,我国顾客对“黑色星期五”的参加度也渐渐变得高。尽管“黑五”的IP在我国不如“双十一”强,但本年拼多多和京东的跨境电子商务在“黑五”造势发力,并招引了像亚马逊这样的店肆入驻。
亚马逊的跨境事务部门刚刚在拼多多上开设了一个快闪店肆,期望“黑色星期五”互联网大促活动引来我国客流,两边的协作伙伴关系将一向继续到年末。
亚马逊在一份声明中表明,其在拼多多开设的“快闪店”将供给约1000种外国品牌产品。而就在本年7月,亚马逊关停了我国商城的事务。该公司现在在我国的剩下事务包含Kindle电子书和跨境事务。Kindle在阿里巴巴旗下的天猫、京东和拼多多设有旗舰店。“亚马逊在拼多多开快闪店算是我国商场的试水。”虞坚对榜首财经记者表明,“而拼多多则期望凭借亚马逊渠道的品牌价值和优质产品来推进消费晋级和招引中产阶级的顾客。”
不过在美国,亚马逊正面对工会安排的压力。工人们关于商家的出售额不以为然,反倒以为越多的出售额意味着会有更多意外损伤状况的呈现。
跟着黑五的接近,有亚马逊工人在受访时表明,公司会招进更多不清楚作业流程的职工,受伤人数将大幅添加。一位亚马逊前雇员表明:“当你在亚马逊作业,一起又在亚马逊的网站上买东西的时分,你就会想,我买的东西会不会让某个人受伤?”
据报道,2018年,亚马逊将全国仓储职业严峻受伤的平均水平提高了一倍多。新的查询显现,亚马逊在提高作业效率的一起,献身了职工的身体健康,他们没有时刻去上厕所或许歇息,乃至没有时刻以正确的姿态来提起沉重的箱子。
当“黑色星期五”在美国和我国的影响越来越强壮时,它也影响了欧洲年青顾客的商场。不过保存的欧洲人关于“黑色星期五”采取了抵抗的办法,就如他们抵抗Uber和Airbnb相同。
据报道,现已有200多家法国厂商联合抵抗“黑色星期五”,并呼吁法国人“理性消费”。依据职业估计,本年从11月29日至12月1日的“黑色星期五”周末,法国商家的经营总额可达59亿欧元,这将比2018年的出售额添加超越40%。
法国一个名为“Make Friday Green Again”的环保安排称,“黑色星期五”是添加社会及环境本钱的商业举动。一些法国商家质疑称,“黑色星期五”发明了变形商业所需的悉数元素。“十年前,咱们没有‘黑色星期五’,就在这短短几年时刻里,法国人变成这项商业举动的张狂粉丝,但咱们个人真的需求6件衬衫吗?”一位法国花店老板表明。
法国环保安排向顾客宣布呼吁,提示顾客趁此时机把家中衣橱、柜子整理一番,把一些能够修补的衣服修正一下,把自己不穿的衣服、不必的东西送人或卖给其别人。统计数据称,将近60%的人家中存有自己不必的衣物。