而要制作力度细节更好的电动牙刷,他认为技术核心在于“系统都差不多、马达也是同一款马达的情况下的结构设计与调校”。
他把牙刷的技术核心比作了汽车“三大件”——发动机、变速箱和底盘,发动机想要发挥最大功能,需要跟其他部件有很好的搭配和结构,让它们能很好地磨合起来。牙刷设计的一个技术点也在于,马达卡的位置和力度是不是最好的,是否能让它的力度通过轴最终正好扩散到牙刷头。
用他的话说,有的时候更贵的电机不如更科学的设计,而结构设计也是电动牙刷专利申请的重点。“牙刷可能很小巧,无非买一个马达,买一个电池,组装一下就有震动,就可以刷牙了。
但最终震动的力度有多少?有效的参数能够发挥多少?这就体现了每个工厂技术工程的研发实力。”不过,据其透露,有的牙刷打水力度并不强,但其实是品牌方的要求。
“有的品牌要求没有声音,噪音很小,但同样的,这样的牙刷在打水测试中几乎在水下就不能动了,无法打起水花,也不能彻底清洁,但这就是要求的,他们更需要噪音小。”
他认为这也是品牌做营销比较成功的地方,这样做其实没赚什么,这些牙刷用的马达也不便宜,价格一样,有的马达更大可能还要贵一两块钱,主要是内部结构不同,或者选择低频率马达,频率没那么高声音就小了。
“但就是抓住了消费者心理,因为消费者不懂,你跟消费者说清洁力度,消费者并不会很在乎,可能一个十分一个八分,他就觉得差不多,六分都差不多。”而噪音则是显而易见的问题。
他表示,其实飞利浦的噪音很大,达到60分贝,60分贝也是一个电动牙刷噪音的国际标准。而其供应链制造的牙刷噪音是44分贝左右。
但他也表示,其供应链此后还会开发马达力度更小的产品,把噪音降到更低,以适应当前国内市场。
“确实有很多人还不了解,会觉得牙刷抖得厉害,会把牙给刷坏了。”
供应链现状几何自主品牌为何受挫
据该供应链负责人介绍,其工厂最早并非做电动牙刷,在2015年转型以前曾主要面向国际贸易的,主营移动电源业务,后转型专注电动牙刷供应链。
“我们工厂以前的规模还可以,国际贸易是没有问题,也跟苹果等大客户有授权合作,但如果在国内来说,中国市场讲究一个‘排面’,我们的‘排面’不是很大,整个车间就一层楼。
尽管我们的生产线不小,产能也不低,品质把控非常严格,在电子牙刷工厂这个领域来说我们不算小,但是从整体规模来说,我们确实很小。
因为其他能做代工的一些外资企业,他们都不是专业做电动牙刷的,电动牙刷制造部门只是附带的一个小小的部门。比如小米旗下产品大部分是欣旺达在做,毕竟大家刚开始做,肯定是大厂更值得信任。而欣旺达也没有对外宣布他们有牙刷加工这么一个项目,因为真的是非常小的一部分。”
不过,非专业代工厂也存在一些隐患。他透露道,曾经有电动牙刷品牌找到了香港的一个代工厂,本身不是专业制造电动牙刷的,生产线也破旧不堪,后来生产的产品连按键都贴歪了。据其介绍,一般代工厂可以选择两种方式,一种是ODM,一种是OEM。
品牌方有自己的设计,代工厂仅负责组装加工,像富士康模式一样,代工费主要是赚的组装费,这是ODM;而如果品牌方没有设计,使用代工厂提供的设计方案,则属于OEM。
代工流程则基本是品牌方提需求,代工厂根据需求来组装加工,最后贴牌,不会出现工厂的痕迹。值得一提的是,电动牙刷代工根据地域也有所不同。
该负责人介绍称,江浙一带走的是价格路线,要做低价在江浙一带能做得到,而该供应链所在的珠三角一带则比较注重品质,所以珠三角的工厂面向出口比较多。
“目前我们的电动牙刷最大的特点就是,所有产品都满足于欧盟标准,严格按照国际标准去执行。”
据他透露,该供应链自身也有生产电动牙刷品牌,但相较各大品牌,营销渠道方面仍有不足。
“我们之前推过一个自主研发的电动牙刷品牌,产品质量是我们的牙刷在国市场中最有竞争力的一点,清洁力可以跟飞利浦PK,但是我们对品牌运营的能力可能还是差了一些。”
在被问到其牙刷是否具有当前电动牙刷颇为流行的蓝牙App连接手机等功能时,该负责人则表示,其实这是一个被制造出来的需求。
他认为,实际上人们愿意给刷牙的时间很短,这也是人们选择更有效率的电动牙刷的原因,“就一个刷牙的时间,大家都很赶,打开一个蓝牙连一个App,可能几分钟过去了,但其实刷牙我只想要一两分钟去解决。”
他表示,如果市场需要此类产品,这些软件的东西其实很容易实现,实际效果则并没有那么夸张。
专利资质获取难 国际贸易反而更好做?
“其实很多品牌多多少少会有一些侵犯专利的问题,但并没有过多地被追究。”
据该负责人介绍,到目前为止,飞利浦只追究了少数大型企业的侵权问题。但出口仍会面临专利和资质问题,“很多厂家的产品可能都符合不了出口国际标准”。
而其供应链产品则并不存在侵权专利问题,该负责人表示,“我们花了半年时间去研究所有电动牙刷的专利,我们所有的产品任何专利都是我们自己的”。
据其透露,该供应链目前国际团队人数是国内团队的2倍,出口资质齐全,主要出口至法国、德国、荷兰、比利时,其次是美国、澳洲。而且“做国际贸易的产品利润还相对高一些”。
这些品牌方中也有华人,但大部分还是外国人,流程是类似的,这些国家的牙刷品牌来下订单,提出要求和标准,代工完成后贴对方的牌,但国际贸易和国内交易的重点和逻辑却大相径庭。
“国际贸易往往只看匹不匹配,对不对口,你的产品是否有我需要的,价格是不是适合,不讲究其他,几封邮件就能成交,比较简单,国内贸易则更讲究人情。
在中国每个企业合作,你首先得有公关关系,要看你是否跟这个有合作,跟那个有合作。但品质上都差不多,我们跟美资企业合作也不会特别改变品质,质量是一样的。
不过,我们一些产品符合国际化消费风格,但并不符合国人的消费风格。目前国内的品牌商,要说他们的需求点是什么,还是在外观,产品质量要求则是过得去。”谈及国内外市场的区别,该负责人这样介绍。
砸一半钱在推广电商消费心理成盈利关键
“目前所有电动牙刷可能都是在广告上砸了很多钱,线上推广力度很大,像Usmile聚焦于短视频平台,萌牙家注重于微博大V种草推广。
品牌方甚至会砸一半的钱在推广,自己再赚另一半的利润。”该负责人这样介绍。
但他又表示,到了明年,红利差不多了,品牌方可能就不会再花太多成本去做推广了。
“确实前段时间可能一个月几百万地去砸钱做站外广告,为的是用流量留住品牌,而过了这一阵,中高端品牌基本上固定下来了,低端品牌也就那么几个,一二十块钱的产品,一个月卖百万的销量,最终还是要转型。”
据他预估,低端线在未来两年中可能还会存在竞争,在市场得到充分教育后,低端品牌就会消失一批,转向稍微高端一点的市场的品牌再用价格100-300左右的产品替代此前的入门级产品。
“不转型不行,电动牙刷这种产品,用户起初不懂,但用完之后你就会懂,主流市场会对电动牙刷认识越来越深刻,如果是什么都不懂的情况下被动地去买电动牙刷体验,可能买一个价格最便宜的,现在一波一波的消费者在接受教育,渐渐知道电动牙刷什么样是最好的,在意牙刷的清洁功能,这种声音的传播是很快的。”
关于暴利与否,该负责人则表示,也不存在暴利,“就是活动阵仗搞得很大”。他坦言,几乎所有品牌商的任何一款产品,他都会买来看,很多品牌的产品他在看过之后,都认定成本并不会低于售价太多。“
当然定价保持利润是没有问题,但其实市面上你牙刷大概都是这个成本了,其实大品牌成本相差都不会太大,就三大件,马达电池刷头。”
在他看来,当前电动牙刷品牌盈利的关键,还是研究电商时代的消费心理。
“他们有一点是比较好的,就是符合现在电商潮流,会去琢磨这些消费者,琢磨他们到底在面向一些什么样的人。”