售后服务:
1、一年保修:保修方式两种,第一由工厂提供配件寄给买家,买家自行修理;第二买家寄需要维修的机器给工厂,工厂负责维修。一个月以后的保修换货来回由买家承担。
2、原机配件运输过程中出现损坏,7天内的订单工厂免费补寄一次。所有赠品不享受保修服务。
3、终身免费维修,只收配件费不收维修费,运费买家自行承担。
4、对于一年换机服务次数:每个订单购买后一年内享受一次换机服务,换机后将自动终止一年包换服务。只能按照购买的时候提高供一年内的保修服务。超出时间则提供有偿维修服务!换机服务超过一个月的订单来回运费均由买家承担。
关于验货签收
电器是易碎品,验货不能只看外包装。您在收货时一定要当面拆箱验货,发现破损当场拒收!如让家人或朋友收货也一定要提醒他们仔细验货再收货,个别快递不让验货,可以灵活点,先签字,但快递单先不要给快递,就说只看下外观,一般快递会让验货的,如果严重损坏,请划掉签字,电话联系我们拒收,如果是小部件损坏,您也不必担心,快递单上都有我们电话,跟我们拍照发图片确认后给您补发就行。因为快递派件较多,各地服务质量不一样。请亲理解!如果是让门卫代签收时,也确保他们会帮您验货再签,否则出现破损,没有验货就签收,我们将无法找快递索赔,也无法承担您的损失,请知晓。